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よくある質問
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- よくいただく質問をまとめました。お問い合わせの際にご参考ください。
また、解決しない場合にはお気軽にお問い合わせ下さい。
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Q.1
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仔犬を迎える前の準備は何が必要ですか？
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A.1
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ご家族でよく話しあって、仔犬を生涯のパートナーとして受け入れる心構え・環境整備をすることがポイントです。
仔犬が安心して落ち着ける場所を決めておい てください。
生活用品（ケージ・トイレ・ペットシーツ・ブラシ・シャンプー・リンス・食器・しつけ遊び用のおもちゃ・首輪・リード）の準備もしておいてください。
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Q.2
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見学に行きたいのですが、予約は必要ですか？
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A.2
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見学は事前ご予約をお願いいたします。お世話を最優先にしているため、電話でのご予約は受付しておりません。
お手数をおかけしますが、お問い合わせの際はこちらからお願いいたします。
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Q.3
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ワクチン接種は必要ですか？
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A.3
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健康維持のためにもワクチンは必要です。
どの時期にどのワクチン接種が必要なのかは、当店もしくは獣医さんにご相談ください。
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Q.4
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オス、メスどちらがおすすめですか？
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A.4
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おとなしいのではないかということからメスを希望される方がいますが、犬も性格がそれぞれ違いますので一概に言えません。
「この子がいい」と思った気持ちを大事にしてください。
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Q.5
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犬を飼うのは初めてですが、購入後のアドバイスはしてもらえますか？
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A.5
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はい、アドバイスします。飼育環境、健康、しつけ等々、その仔犬に関することは何でもご相談下さい。
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Q.6
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生体保証はありますか？
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A.6
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健康管理には万全を尽くしていますが、引き渡し後1週間以内に伝染病で死亡した場合、もしくは日常生活に支障をおよぼす恐れのある先天性の異常が見つかった場合は、代犬または全額のご返金の提供をさせていただききます。
なお、その際にかかった医者代などの負担はできませんので、1週間以内にお電話と2ヶ所の獣医の診断書が必要です。
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Q.7
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販売方法について教えてください
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A.7
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お客様との対面販売および生体の現物確認が法令で義務付けられています。
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Q.8
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どのような支払方法がありますか？
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A.8
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現金または銀行振込です。
振込先はお問い合わせください。
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Q.9
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ペット保険の加入手続きはしてもらえますか？
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A.9
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はい、加入手続きは当店で行うことができます。
詳しくはこちらへ。
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Q.10
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トリミングはしてもらえますか？
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A.10
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はい、当店で行うことができます。
詳しくはこちらへ。
お客様の声
愛知県 よっち様
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- この度は可愛いワンちゃんを譲っていただきありがとうございます。
夫婦共働きなので、あまりに月齢の若いワンちゃんは躾ける自信がなかったのですが、ライくんは躾が入っているので、とても助かっています。
帰りの車の中でも無駄吠えもなく、家でも初めてのところの1匹の犬部屋でも、最初の数分はクインクインと哀しい声を出していましたが、すぐに諦めて寝ていました。
初日は、家中を歩きまわっていましたが、2日目は私が座ってくつろいていると、隣で爆睡しています。
きっと、ブリーダーさんのところで愛情たっぷり育てていただいていたので、人間に対する不信感がないのだと思います。私達家族もいっぱいの愛情を注いで、大切に育てていきたいと思っています。
本当にありがとうごさいました。
千葉県 ねお様
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- 私の都合上でワンちゃんを引き取るまでお時間かかってしまいましたが、待っていただきありがとうございました。
最寄り駅までお迎えして下さり、帰りも送っていただきました。
取引の時はメールだと上手く伝えることとかできずお電話でのご相談も直ぐにして下さり、話し方もとても優しい方でした。
おトイレもきちんとできていまして安心しました。
まだまだ慣れてないところもあればご相談にのっていただくこともあるかと思いますが大事に育てていきたいとおもいます！
本当にありがとうございました。
