Flow
お迎えまでの流れ
お問い合わせからお迎えまでの流れ
Step. 1
お問い合わせ
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- ご購入をお考えの方は、まずはお気軽にお問い合わせフォームにてご相談ください。
ご不明点や飼ううえで不安に思っていることなど、お気軽にお問い合わせください。
Step. 2
ご見学・ご来店
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- 当店までお越しいただいてお目当ての仔犬と実際に対面していただきます。
さらに詳しくご説明いたします。
ホームページなどでもお写真をご紹介していますが、実際に会っていただき、ワンちゃんの性格や表情などをご覧ください。
ワンちゃんたちをよく知ったうえで、かけがえのない家族になる子をお選びください。
Step. 3
ご予約
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- ご購入が確定しましたら予約金は、生体価格の半分からお支払いただければ、他のお客様からのお問い合わせを受け付けせず、商談中の状態へと切り替えさせていただきます。
残金につきましては、引き渡し日当日お支払ください。
お客様都合によるキャンセルの場合、ご返金の対応はしておりません。あらかじめご了承ください。
Step. 4
お引き渡し
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- 仔犬のお引き渡し可能日は基本的に生後50日前後～です。
お引き渡し日までに残金のお支払いをお願いしております。
引き渡しお約束日より7日以上経過しても引き取りにみえない場合は、お客様のご都合によりキャンセルしたものとさせていただきます。
ペット保険のご加入を検討される方は、Coco＆Kinaがお申込みの窓口をいたしておりますので、お気軽にお申しつけください。
Step. 5
アフターフォロー
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- 当店ではワンちゃんとお客様が一日も早く新しい環境に慣れ、楽しい毎日を過ごすことができるよう願っております。
お引き渡しした後のフォローを大切にしています。
仔犬はワクチン接種の際に健康診断を済ませ、万全の状態でお渡ししておりますが、環境の変化で体調を崩すことがあります。そんな場合は一度当店にご連絡下さい。
困ったことがあればいつでもお気軽にご相談ください。
また休日であればワンちゃんのシャンプーも承っています。
